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Privacy policy

This legal statement contains our privacy policy, registered address, and company registration details.
Mallorca Distillery SL (“we”; “us”; “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information at all times in everything we do.
We are the data controllers in respect of the personal information which we hold about you. As data controllers, we are responsible for determining the purposes for which we use the information we hold about you.
In accordance with the General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679) (the “GDPR”), this privacy notice sets out how we use your information in the course of operating our business and also sets out your legal rights in relation to the information we hold about you.
This privacy notice applies to our use of any personal information which we may collect from you through your use of this website, including any information you may provide when you purchase any product or service from us (e.g. distillery tours), sign up to our newsletters or take part in any competition or promotion sponsored by us. In addition, this privacy notice applies to our use of any information about you which we may collect from you via face-to-face communication, post, phone, email, social media or any other means of communication (including any form of electronic communication). This privacy notice also applies to any information about you which we may collect from any third party in the course of running our business.
THE INFORMATION WE COLLECT FROM YOU
We may collect, use, store and transfer a number of different kinds of personal information about you which we have grouped together as follows:
- Identity Data includes [name, title, date of birth and gender].
- Contact Data includes [billing address, delivery address, email address and phone numbers].
- Financial Data includes [bank account and payment card details].
- Transaction Data includes [details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased / ordered from us, such as distillery tours].
- Technical Data includes [internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website].
- Profile Data includes [details of your username and password as a registered user of our website; purchases or orders made by you in relation to any products or services; subscriptions by you to any newsletters or to any products or services we provide; details of any interests, preferences, survey responses, feedback or complaints which you have communicated to us; and details which you have provided in relation to taking part in any competition or promotion sponsored by us].
- Usage Data includes [information about how you use our website, products and services].
- Marketing and Communications Data includes [name, email address, your preferences in receiving marketing materials, promotions and/or newsletters from us and your communication preferences].
We may also be required to process additional information about you from time to time in the course of operating our business where this is necessary for the purposes of administering our business correctly and/or promoting our products and services effectively.
Where we need to collect personal information by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with products or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have ordered from us but we will notify you if this is the case at the time.
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HOW YOUR INFORMATION IS COLLECTED
We will mainly collect personal information about you through direct interactions with you. You may give us your personal information by filling in forms or by corresponding with us through our website or by post, phone, email, social media or any other means of communication (including any form of electronic communication). This includes personal information you provide when you: (i) order / purchase our products or services (e.g. distillery tours); (ii) register / create an account on our website; (iii) subscribe to receive our products, services, publications or newsletters; (iv) request marketing materials to be sent to you; (v) enter a competition, promotion or survey; or (vi) provide us with any feedback or other communications.
As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal information by using cookies, server logs and other similar technologies.
We may also collect information about you from other entities in our group, from our business partners and from various other third party service providers, including but not limited to professional advisers, analytics providers, advertising networks, search information providers, fraud prevention and credit reference agencies and providers of technical, payment and delivery services.
It is important that the personal information we hold about you is accurate and up to date. Please let us know if your personal information changes at any time during your relationship with us.
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HOW WE USE YOUR INFORMATION
We will only use your personal information where we have a lawful basis for doing so. Most commonly, we will use your personal information in the following circumstances:
- Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
- Where it is necessary for the purposes of our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those legitimate interests.
- Where we need to comply with any legal obligation or regulatory requirement.
We may also use consent as a lawful basis for providing you with marketing communications in certain circumstances. For further details, please see the Marketing section below.
The table below sets out a description of the main ways we plan to use your personal information and which of the relevant lawful grounds for processing we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.
Please note that we may process your personal information for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data. Please contact us if you require details about the specific lawful ground we are relying on to process your personal information where more than one lawful ground has been set out in the table below.
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PURPOSE / ACTIVITY
Lawful grounds for processing
[Registering you as a new customer.]
[Necessary for the performance of a contract with you.]
[Processing and delivering your orders / purchases and providing you with products or services (e.g. distillery tours) in connection with any contract which you have entered into with us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.]
[Communicating with you for the purposes of providing you with any products or services (e.g. distillery tours) which you have ordered / purchased from us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly and promoting our products and services effectively.]
[Managing our relationship with you, including reviewing and responding to any questions, feedback or other communications submitted by you.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary to comply with our legal obligations.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, promoting our products and services effectively, developing and improving our products and services and responding to queries or complaints effectively.]
[Managing and processing all payments, fees and/or charges and collecting and recovering any sums owed to us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary for our legitimate interests in processing payments made by our customers and recovering any debts due to us.]
[Providing you with the opportunity to take part in competitions or promotions.]
[Necessary for our legitimate interests in promoting our products and services effectively and developing and growing our business.]
[Providing you with the opportunity to complete surveys and reviewing any survey responses or other communications submitted by you in relation to your experience of our products and services (e.g. distillery tours).]
[Necessary for our legitimate interests in studying how customers experience our products and services and developing and improving our products and services.]
[Administering and protecting our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data).]
[Necessary to comply with our legal obligations.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, ensuring the provision of effective administration and IT services, maintaining network security and preventing fraud.]
[Delivering relevant website content and online advertisements to you and measuring and understanding the effectiveness of the website content / advertising we serve to you.]
[Necessary for our legitimate interests in studying how customers use our products / services, developing and improving our products / services, keeping our website up to date and relevant, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Using data analytics to improve our website, products / services, marketing, customer relationships and experiences.]
[Necessary for our legitimate interests in defining the types of customers for our products / services, keeping our website up to date and relevant, developing and improving our products / services, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Providing you with marketing materials, newsletters and promotions and also providing you with suggestions and recommendations about products and services (e.g. distillery tours) that may be of interest to you.]
[Necessary for our legitimate interests in developing and promoting our products and services and growing our business.][In certain circumstances, we may use consent as a lawful basis for processing personal information for direct marketing purposes.]
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MARKETING
We may use your personal information to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services, promotions and/or offers may be relevant for you for the purposes of marketing.
You will receive marketing materials from us if you have requested this information from us. You may also receive marketing materials from us if you have purchased products or services from us (e.g. distillery tours), or engaged in negotiations with us in connection with our products or services, or if you have provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion and, in each case, you have not opted out of receiving marketing materials. In these circumstances, we will provide you with marketing materials on the lawful basis that it is necessary for the purposes of our legitimate interests in developing and promoting our products and services and growing our business.
If you have provided us with your details and none of the above circumstances apply, you will only receive marketing materials, email newsletters or email promotions from us in circumstances where you have provided an opt-in consent which confirms that you want to receive such marketing from us. In these circumstances, you have the right to withdraw your consent at any time to the use of your personal information for marketing purposes.
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OPTING OUT OF MARKETING
You have the right to object at any time to the processing of your personal information for direct marketing purposes. If you object to such processing, we will cease to process your personal information for direct marketing purposes.
You can ask us to stop sending you marketing materials at any time by: (i) following the opt-out links on any marketing communication, email message or email newsletter sent to you; or (ii) contacting us by email at info@mallorcadistillery.com.
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HOW LONG WE RETAIN YOUR INFORMATION
We will retain your personal information for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal information, the purposes for which we process your personal information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
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DISCLOSURES OF YOUR INFORMATION
We may need to share your information with various third parties which provide services to us or act on our behalf in connection with the operation of our business. In particular, your information may be disclosed to the following categories of third parties:
- Other entities in our corporate group.
- Professional advisers (including legal advisers and financial advisers), auditors, insurers, bankers, and financial organisations.
- Other third party service providers which provide services to us in connection with the operation of our business, including but not limited to: IT and system administration services and other technical services; website development services; data storage services; digital marketing and email deployment services; tour booking services; customer fulfilment services; logistics, distribution and delivery services; data analytics services; fraud prevention and credit reference services; and payment processing and receipt processing services.
- Trade associates and business partners.
- Third parties with whom we may enter into negotiations in respect of a commercial agreement, e.g. joint business venture.
- Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets.
- Agencia Tributaria or any other public authority or regulatory authority in circumstances where we are required to disclose personal information by law.
We require all third party service providers to respect the security of your personal information and to treat it in accordance with the law. We do not permit our third party service providers to use your information for their own purposes and only permit them to process your information for specified purposes and in accordance with our instructions.
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INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
Please note that there may be instances where it may be necessary for us to transfer your information outside the European Economic Area, e.g. if we use third party service providers from another country. In these circumstances we shall put in place suitable safeguards to ensure that your information is held securely. If you require further information about the safeguards put in place you can request it from us by contacting us by email at the email address set out below.
Your legal rights in relation to your information
Under the GDPR, you have a number of legal rights in relation to the personal information which we hold about you. We respect your legal rights in relation to your information and aim to uphold your rights in everything we do. Your legal rights under the GDPR include the following:
- Subject access right – You can ask us to provide you with a copy of the personal information which we hold about you and a description of how we use your information.
- Right to rectification – If you believe any information we hold about you may be inaccurate or incomplete, you can require us to rectify these inaccuracies.
- Right to erasure / Right to be forgotten – You can require us to erase your information in certain circumstances. However, please note that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.
- Right to data portability – Where we process your information using automated means of processing on the basis of your consent or for the purposes of performing a contract with you, you can request that we supply such information to another party in a machine-readable format.
- Right to restriction of processing – You can require us to restrict or suspend our processing of your information in certain limited circumstances.
- Right to object to processing – Where we process your information on the lawful basis that such processing is necessary for the purposes of our legitimate interests, you have the right to object to us processing your information in certain circumstances.
- Right to object to processing for direct marketing purposes – You have the right to object at any time to the processing of your information for direct marketing purposes. If you object to us processing your information for direct marketing purposes, we will no longer process your information for such purposes.
- Right to withdraw consent – If we process your information on the basis of your consent, you have the right to withdraw your consent at any time to the processing of your information. However, please note that this will not affect the lawfulness of any processing of your information carried out before you withdraw your consent.
Please note that we may update this privacy notice at any time. Any changes to this privacy notice will be posted on our website, and where appropriate, notified to you by email.
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COMPETITIONS & PROMOTIONS: STANDARD TERMS AND CONDITIONS
1. Competition details form part of these terms and conditions.
2. Entry is open to residents of Spain except employees (and their families) of Mallorca Distillery and their agents, the suppliers of the prizes and any other companies associated with the competitions.
3. The entrant(s) must be aged 18 or over. Proof of identity and age may be required.
4. Use of a false name or address will result in disqualification.
5. Entries that are incomplete, illegible, indecipherable, or inaudible (if made by phone) will not be valid and deemed void.
6. All entries must be made directly by the person entering the competition.
7. Entries made online using methods generated by a script, macro or the use of automated devices will be void.
8. No responsibility can be accepted for entries lost, damaged or delayed in the post, or due to computer error in transit.
9. The prizes are as stated, are not transferable to another individual and no cash or other alternatives will be offered. If the prize stated is ‘A Year of Gin’ or ‘A Year’s Supply of Gin’ this equates to 12 x 70cl bottles of Palma Gin.
10. The winner(s) is (are) responsible for expenses and arrangements not specifically included in the prizes, including any necessary travel documents, passports and visas.
11. Prizes are subject to availability and the prize suppliers’ terms and conditions.
12. The promoters reserve the right to amend or alter the terms of competitions at any time and reject entries from entrants not entering into the spirit of the competition.
13. In the event of a prize being unavailable, the promoter reserves the right to offer an alternative prize of equal or greater value.
14. Unless stated otherwise the winner(s) will be drawn at random from all correct entries received by the closing date stated within the promotional material.
15. Reasonable efforts will be made to contact the winner(s). If the winner(s) cannot be contacted, or are unable to comply with these terms and conditions, the Promoter reserves the right to offer the prize to the next eligible entrant drawn at random, or in the event that the promotion is being judged the Promoter reserves the right to offer the prize to the runner(s)-up selected by the same judges.
16. Confirmation of the prize will be made in writing by email to the winner(s).
17. Failure to respond and/or provide an address for delivery, or failure to meet the eligibility requirements may result in forfeiture of the prize.
18. Where applicable, the decision of the judges is final based on the criteria set out in the promotion and no correspondence will be entered into over this decision.
19. Competitions may be modified or withdrawn at any time.
20. The provider of the prize is specified within the promotional material.
21. The Promoter is Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucres I Candelers 20, Nave 4, Palma, Isla Baleares, 07009, Spain
22. In the event of a discrepancy between these standard terms and conditions and the details in the promotional material (or any other terms and conditions provided/referred to at the time of entry), the details of the promotional material (and any other terms and conditions provided/referred to at the time of entry) shall prevail.
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COMPANY INFORMATION
Address: Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucrers i Candelers 20, Nave 4
Poligono Son Castello, Palma 07009, Balearic Islands, Spain
info@mallorcadistillery.com
Telephone: +34 871704310
ES B16529216
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(ESPANYOL)
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta declaración legal contiene nuestra política de privacidad, nuestra dirección oficial y nuestros datos oficiales de empresa.
Mallorca Distillery SL (“nosotros”; “nuestro/a”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales en todo momento.
Nosotros manejamos sus datos personales, por eso somos responsables en decidir lo que hacer con ellos.
La Ley de protección de Datos ((EU) 2016/679) (la “GDPR” sus siglas en inglés), menciona cómo deberemos usar su información en nuestro negocio y también menciona sus derechos legales respecto a la información que tenemos de usted.
Esta privacidad se aplica a cualquier información suya que podamos adquirir a través de nuestra página web, incluyendo cualquier información que usted pueda proporcionar a la hora de realizar una compra de algún producto o servicio nuestro (por ejemplo, una visita a la destilería), de registrarse a nuestro boletín o de formar parte de algún sorteo o promoción que lancemos. También se aplicará cuando obtengamos información suya ya sea cara a cara, por correo, teléfono, email, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica). También se aplicará a cualquier información sobre usted que podamos obtener de cualquier tercera persona en el transcurso de nuestro negocio.
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LA INFORMACIÓN QUE PODAMOS OBTENER DE USTED
Puede que obtengamos, usemos, guardemos o transfiramos diferentes tipos de datos personales tales como los siguientes:
- Datos identificativos [nombre, título, fecha de nacimiento y sexo].
- Datos de contacto[dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números de teléfono].
- Datos financieros [cuenta bancaria y datos de tarjetas de crédito o débito].
- Datos de transacción [datos sobre pagos a usted o de usted, y otros datos de productos o servicios que haya comprado/pedido como visitas a la destilería].
- Datos técnicos [dirección del protocolo de internet (IP), datos de registro, tipo y versión de su navegador, su zona horaria y su ubicación, tipos y versiones de programas adicionales de su navegador, plataforma y sistema operativo, y otras tecnologías que utilice en sus aparatos electrónicos a la hora de visitar nuestra página web].
- Datos de perfil [datos de su nombre de usuario y contraseña como usuario registrado en nuestra página web; compras o pedidos que haya realizado; subscripciones a nuestros boletines; datos sobre cualquier interés, preferencias, respuestas de encuestas, valoraciones o quejas que nos haya comunicado; y datos que nos haya podido proporcionar a la hora de participar en algún sorteo o promoción realizado por nosotros].
- Datos de uso [información sobre cómo usa nuestra página web, nuestros productos y servicios].
- Datos de comunicación y marketing [nombre, correo electrónico, sus preferencias a la hora de recibir material de marketing, promociones y/o boletines nuestros y su preferencia a la hora de comunicación].
Puede que le pidamos alguna información adicional sobre usted de vez en cuando para poder llevar a acabo de manera correcta nuestro negocio, y poder realizar promociones de nuestros productos de manera efectiva.
En el caso donde no nos proporcione sus datos, cuando sean requeridos de manera legal o para poder realizar un contrato, éste no podrá llevarse a cabo (por ejemplo, proporcionarle algún producto o servicio). En tal caso, puede que tengamos que , con previo aviso, cancelar un producto o servicio que nos haya pedido.
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CÓMO SE OBTIENEN SUS DATOS
La mayoría de veces obtendremos sus datos personales a través de interacciones directas con usted. Puede que nos haya proporcionado sus datos personales rellenando algún formulario, o mediante algún correo electrónico o correo postal, por teléfono, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica). Esto incluye datos personales que usted nos proporcione cuando: (i) pida /compre nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería); (ii) se registre / cree una cuenta en nuestra página web; (iii) se subscriba para recibir nuestros productos, servicios, publicaciones o boletines; (iv) nos pida que le mandemos material de marketing; (v) participe en un sorteo, promoción o encuesta; o (vi) nos proporcione alguna valoración o cualquier otra comunicación.
Cuando interactúe con nuestra página web, puede que obtengamos automáticamente datos técnicos sobre su equipo electrónico o su navegador. Obtenemos esta información utilizando cookies, logs de servidores y otras tecnologías similares.
Puede que obtengamos datos suyos a través de otras entidades en nuestro grupo, desde compañeros de trabajo hasta otros proveedores con los que trabajemos, como asesores profesionales, proveedores analíticos, redes publicitarias, proveedores de búsqueda de información, agencias de prevención de fraude y de crédito, y proveedores de servicios técnicos, de pago y de envío.
Es importante que los datos que obtengamos sea precisa y actualizada. Nos deberá dejar saber si sus datos deben ser actualizados durante la relación que tenga con nosotros.
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CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
Sólo utilizaremos sus datos personales donde nos lo permita la ley. Utilizaremos sus datos personales, mayoritariamente, en las siguientes circunstancias:
- Donde tengamos que realizar el contrato que estemos a punto de llevar a cabo con usted.
- Cuando sea necesario para el fin de nuestros intereses legítimos (o los de y terceros) con tal que sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos derechos legítimos.
- Donde tengamos que cumplir con cualquier obligación legal o requisito legislativo.
Bajo ciertas circunstancias puede que utilicemos su consentimiento como base legal para comunicarle información comercial. Para más detalles, vea la sección de abajo sobre marketing.
El cuadro de abajo muestra una descripción de las principales maneras donde planeamos utilizar sus datos personales y en qué base legal pertinente dependemos para poder realizarlo. Además hemos expresado nuestros intereses legítimos donde se proceda.
Observe que puede que procesemos sus datos personales con más de un fin legal dependiendo del fin específico para el cual utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información detallada del fin legal específico para el que utilizamos sus datos en caso de que en el cuadro de abajo se muestre más de un fin legal.
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PROPÓSITO / ACTIVIDAD
Fines legales
[Registrándole como un cliente nuevo.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]
[Procesando y entregando sus pedidos / compras y proporcionándole con productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) en conexión con cualquier contrato que haya llevado a cabo con nosotros.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]
[Comunicarnos con usted para poder proporcionarle cualquier de nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que nos haya pedido /comprado.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de poder llevar nuestro negocio de manera correcta y promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva.]
[Manejando nuestra relación con usted, respondiendo a cualquiera de sus preguntas, valoraciones u otra comunicación que nos haya podido enviar.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva, desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios y respondiendo a preguntas o quejas de manera efectiva.]
[Manejando y procesando todos los pagos, tasas y/o cobros y recuperando cualquier suma que se nos debe.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de procesar pagos realizados por nuestros clientes y recuperando cualquier deuda que se nos debe.]
[Proporcionándole con la oportunidad de participar en sorteos o promociones.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva y desarrollando y haciendo crecer nuestro negocio.]
[Proporcionándole con la oportunidad de rellenar encuestas y valorando cualquier respuesta de encuesta u otras comunicaciones que nos haya podido enviar en relación con su experiencia con nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería).]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar cómo son las experiencias de nuestros clientes con nuestros productos y servicios, y mejorando nuestros productos y servicios.]
[Administrando y protegiendo nuestro negocio y esta página web (incluyendo resolución de problemas, analítica de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, apoyo, notificación y almacenamiento de datos).]
[Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, asegurándonos la provisión de una administración y unos servicios informáticos efectivos, manteniendo una seguridad en la red y previniendo el fraude.]
[Ofreciendo un contenido relevante en la página web y anuncios en internet para usted y entendiendo la efectividad del contenido de la página web y los anuncios.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/ servicios, mejorando nuestros productos/ servicios, manteniendo nuestra página web actualizada e informando nuestras estrategias de marketing.]
[Usando análisis de datos para mejorar nuestra página web, nuestros productos /servicios, el marketing, las relaciones y las experiencias de los clientes.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos en definir los tipos de clientes para nuestros productos/servicios, manteniendo nuestra página web actualizada y relevante, mejorando nuestros productos /servicios, haciendo crecer nuestro negocio e informando nuestras estrategias de marketing.]
[Proporcionándole con material de marketing, boletines y promociones y también sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que puedan ser de su interés.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos en desarrollar y promocionar nuestros productos y servicios y en hacer crecer nuestro negocio.][En ciertas circunstancias, puede que usemos su consentimientos como base legal para el proceso de datos personales con un propósito comercial.]
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MARKETING
Puede que usemos sus datos personales para pensar en lo que pueda estar interesado/a o le sea necesario. Así es cómo decidimos qué productos , servicios, promociones y/u ofertas le pueden ser relevantes a la hora de marketing.
Recibirá material de marketing si nos lo ha solicitado. Puede que también reciba material de marketing si nos ha comprado productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería), o si ha tenido algún tipo de negociación con nosotros referente a nuestros productos o servicios, o si nos ha proporcionado sus datos personales cuando participó en algún sorteo o si se registró para alguna promoción, y si en cualquiera de los casos, no ha decidido rechazar nuestro marketing. En estas circunstancias, le proporcionaremos material de marketing
sobre la base legal que es necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos para el desarrollo y la promoción de nuestros productos y servicios y el crecimiento de nuestro negocio.
Si nos ha proporcionado sus datos y ninguna de las circunstancias arriba indicadas son aplicables, sólo recibirá información comercial, boletines informativos o promociones por correo electrónico en aquellos casos en los que haya expresado su consentimiento que confirme que desea recibir dicha información. En estos casos tiene el derecho de retirar su consentimiento del uso de sus datos para estos fines comerciales en cualquier momento.
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NO CONSENTIMIENTO DE MARKETING
En todo momento tiene el derecho a objetar sobre el procesamiento de sus datos con fines comerciales. Si decide objetar al procesamiento de sus datos personales dejaremos de emplear sus datos personales para fines comerciales.
En cualquier momento usted puede solicitarnos el cese del envío de material comercial como sigue: (i) por medio de los enlaces de no consentimiento de cualquier comunicación comercial, mensaje recibido por correo electrónico o boletín enviado por correo electrónico; o (ii) poniéndose en contacto con nosotros en info@mallorcadistillery.com.
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DURANTE CUÁNTO TIEMPO GURADAREMOS SUS DATOS
Guardaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para poder llevar a cabo nuestros propósitos para los cuales los obtuvimos incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, financiero o informativo.
Pera determinar el período apropiado de retención de sus datos personales, consideraremos la cantidad, la naturaleza, y la sensibilidad de los datos, el posible riesgo de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, el fin por el que procesamos sus datos y si es posible lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales en vigor.
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REVELACIÓN DE SUS DATOS
Puede que necesitamos compartir sus datos con terceros que nos proporcionan servicios o actúan por parte nuestra en relación con el funcionamiento de nuestro negocio. En particular, sus datos pueden ser revelados a las siguientes categorías de terceros:
- Otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo.
- Asesores profesionales (incluyendo asesores legales y asesores financieros), auditores, agentes de seguros, banqueros y organizaciones financieras.
- Otros proveedores de servicios que nos proporcionen servicios en relación con el funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo pero no limitando a: IT y servicios de administración de sistemas y otros servicios técnicos: servicios de desarrollo de la página web; servicios de almacenamiento de datos; marketing digital y servicios de implantación del correo electrónico; servicios de la reserva de visitas; servicios s atención al cliente; logística; servicios de distribución y entrega; servicio de análisis de datos; prevención de fraude y servicios de referencia crediticia; y servicios del proceso de pagos y recibos.
Socios comerciales y de negocio.
- Terceros con los que tengamos negociaciones en relación con acuerdos comerciales; p.ej. Joint venture.
- Terceros con los que queramos vender, transferir o unir una parte de nuestro negocio o de nuestros activos.
- Agencia Tributaria o cualquier otra autoridad pública o reguladora en aquellos casos cuando por ley estemos obligados a revelar datos personales.
- Pedimos a todos los terceros proveedores de servicios que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a terceros proveedores de servicios que utilicen su información para sus propios fines y sólo les permitiremos procesar su información bajo condiciones específicas y de acuerdo con nuestras instrucciones.
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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Tenga en cuenta que en alguna ocasión puede que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Área Económica Europea, por ejemplo, si usamos algún proveedor de servicios de otro país. En estos casos, nos aseguraremos de que sus datos personales se guarden de manera segura. Si desea más información al respecto, nos puede contactar por correo electrónico al email mencionado abajo.
Sus derechos legales en relación con sus datos personales.
Según el GDPR usted tiene un número de derechos legales en relación con los datos personales que nosotros podamos guardar sobre usted. Respetamos sus derechos legales en relación con sus datos y es nuestro objetivo mantener sus derechos en todo lo que hagamos. Sus derechos legales según el GDPR incluyen los siguientes:
- Derecho de acceso - Usted nos puede pedir una copia de sus datos personales que guardemos sobre usted y una descripción de cómo utilizamos sus datos.
- Derecho de rectificación - Si cree que tenemos datos sobre usted incorrectos o incompletos puede solicitarnos que los rectifiquemos.
- Derecho de eliminación/Derecho de olvido – Usted puede pedirnos que eliminemos sus datos en ciertos casos. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre vamos a poder cumplir su solicitud de eliminación por razones legales específicas que le serán notificadas, si son aplicables en el momento de su solicitud.
- Derecho de portabilidad de datos – Cuando procesemos sus datos empleando medios automatizados en base a su consentimiento o con el propósito de formalizar un contrato con usted, podrá pedirnos que le proporcionemos dicha información a terceros en un formato legible por máquina.
- Derecho de restricción de procesamiento – Nos puede pedir que restrinjamos o suspendamos nuestro proceso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de objeción de procesamiento – Cuando procesemos sus datos en base
a que sea necesario para fines de nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho de objetar que no procesemos sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a objetar el procesamiento de datos para fines directos de marketing- Usted tiene derecho de objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos para fines directos de marketing. Si usted no desea que procesemos sus datos para fines directos de marketing no lo haremos para tal fin.
- Derecho de retiro de su consentimiento – Si procesamos sus datos en base a su consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento. Sin embargo tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento de sus datos llevados a cabo antes de retirar su consentimiento.
Tenga en cuenta que podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en este aviso de privacidad será publicado en nuestra web y le será notificado por email cuando proceda.
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SORTEOS Y PROMOCIONES: TÉRMINOS Y CONDICIONES STANDARD
1. Los datos del sorteo forman parte de estos términos y condiciones.
2. Los sorteos están abiertos a todos los residentes españoles excepto los empleados (y sus familias) de Mallorca Distillery y sus agentes, los proveedores de los premios y cualquier otra empresa relacionada con los sorteos.
3. Los participantes deben ser mayores de 18 años. Puede que se les requiera una identificación personal.
4. El uso falso de su nombre o dirección será motivo de descalificación.
5. Las participaciones que estén incompletas, ilegibles indescifrables o inaudibles (si se han realizado por teléfono) no serán válidas y resultarán nulas.
6. Las participaciones las deberá hacer la misma persona que quiera participar en el sorteo.
7. Las inscripciones realizadas online utilizando métodos generados por un script, macro o el uso de un script, macro o dispositivos automatizados no tendrán validez.
8. No nos haremos responsables de las participaciones que se pierdan, se dañen o se retrasen, o si no las recibimos por cualquier error informático.
9. Los premios no serán transferibles a otra persona y no se ofrecerá dinero u otra alternativa. Si el premio es “Un año de Ginebra” o “Entrega de ginebra durante un año”, esto será lo mismo a 12 x 70cl botellas de Palma Gin.
10. El ganador o ganadora se hará responsable de cualquier gasto y planes que no estén incluidos en los premios, incluyendo cualquier documento necesario para viajar, pasaporte o visas.
11. Los premios estarán sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de los proveedores.
12. Los promotores tienen el derecho de cambiar los términos de los sorteos en cualquier momento y rechazar a personas que no participan en el espíritu del concurso.
13. En el caso de que el premio no esté disponible, el promotor tiene el derecho de ofrecer otra alternativa de igual o de más valor.
14. A no ser que se especifique lo contrario, el ganador o ganadora se elegirá al azar entre todas las personas que hayan participado hasta la fecha establecida.
15. Se intentará contactar varias veces con el ganador o ganadora. Si no se le consigue contactar y no cumple con los términos y condiciones, el promotor tiene el derecho de ofrecer el premio a la siguiente persona elegida al azar , o en el caso en que el concurso dependa de un jurado, el Promotor se reserva el derecho de ofrecer el premio al segundo o segundos seleccionado(s) por los mismos jueces
16. La confirmación del premio se hará por escrito enviando un correo electrónico al ganador o ganadora.
17. Si no se recibe una respuesta
PRIVACY POLICY
This legal statement contains our privacy policy, registered address, and company registration details.
Mallorca Distillery SL (“we”; “us”; “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information at all times in everything we do.
We are the data controllers in respect of the personal information which we hold about you. As data controllers, we are responsible for determining the purposes for which we use the information we hold about you.
In accordance with the General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679) (the “GDPR”), this privacy notice sets out how we use your information in the course of operating our business and also sets out your legal rights in relation to the information we hold about you.
This privacy notice applies to our use of any personal information which we may collect from you through your use of this website, including any information you may provide when you purchase any product or service from us (e.g. distillery tours), sign up to our newsletters or take part in any competition or promotion sponsored by us. In addition, this privacy notice applies to our use of any information about you which we may collect from you via face-to-face communication, post, phone, email, social media or any other means of communication (including any form of electronic communication). This privacy notice also applies to any information about you which we may collect from any third party in the course of running our business.
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THE INFORMATION WE COLLECT FROM YOU
We may collect, use, store and transfer a number of different kinds of personal information about you which we have grouped together as follows:
- Identity Data includes [name, title, date of birth and gender].
- Contact Data includes [billing address, delivery address, email address and phone numbers].
- Financial Data includes [bank account and payment card details].
- Transaction Data includes [details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased / ordered from us, such as distillery tours].
- Technical Data includes [internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website].
- Profile Data includes [details of your username and password as a registered user of our website; purchases or orders made by you in relation to any products or services; subscriptions by you to any newsletters or to any products or services we provide; details of any interests, preferences, survey responses, feedback or complaints which you have communicated to us; and details which you have provided in relation to taking part in any competition or promotion sponsored by us].
- Usage Data includes [information about how you use our website, products and services].
- Marketing and Communications Data includes [name, email address, your preferences in receiving marketing materials, promotions and/or newsletters from us and your communication preferences].
 We may also be required to process additional information about you from time to time in the course of operating our business where this is necessary for the purposes of administering our business correctly and/or promoting our products and services effectively. 
Where we need to collect personal information by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with products or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have ordered from us but we will notify you if this is the case at the time.
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HOW YOUR INFORMATION IS COLLECTED
We will mainly collect personal information about you through direct interactions with you. You may give us your personal information by filling in forms or by corresponding with us through our website or by post, phone, email, social media or any other means of communication (including any form of electronic communication). This includes personal information you provide when you: (i) order / purchase our products or services (e.g. distillery tours); (ii) register / create an account on our website; (iii) subscribe to receive our products, services, publications or newsletters; (iv) request marketing materials to be sent to you; (v) enter a competition, promotion or survey; or (vi) provide us with any feedback or other communications.
As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal information by using cookies, server logs and other similar technologies. 
We may also collect information about you from other entities in our group, from our business partners and from various other third party service providers, including but not limited to professional advisers, analytics providers, advertising networks, search information providers, fraud prevention and credit reference agencies and providers of technical, payment and delivery services.
It is important that the personal information we hold about you is accurate and up to date. Please let us know if your personal information changes at any time during your relationship with us.
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HOW WE USE YOUR INFORMATION
We will only use your personal information where we have a lawful basis for doing so. Most commonly, we will use your personal information in the following circumstances:
- Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
- Where it is necessary for the purposes of our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those legitimate interests.
- Where we need to comply with any legal obligation or regulatory requirement. 
We may also use consent as a lawful basis for providing you with marketing communications in certain circumstances. For further details, please see the Marketing section below.
The table below sets out a description of the main ways we plan to use your personal information and which of the relevant lawful grounds for processing we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.
Please note that we may process your personal information for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data. Please contact us if you require details about the specific lawful ground we are relying on to process your personal information where more than one lawful ground has been set out in the table below.
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PURPOSE / ACTIVITY
Lawful grounds for processing
[Registering you as a new customer.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] 
[Processing and delivering your orders / purchases and providing you with products or services (e.g. distillery tours) in connection with any contract which you have entered into with us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.]
[Communicating with you for the purposes of providing you with any products or services (e.g. distillery tours) which you have ordered / purchased from us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly and promoting our products and services effectively.]
[Managing our relationship with you, including reviewing and responding to any questions, feedback or other communications submitted by you.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary to comply with our legal obligations.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, promoting our products and services effectively, developing and improving our products and services and responding to queries or complaints effectively.]
[Managing and processing all payments, fees and/or charges and collecting and recovering any sums owed to us.]
[Necessary for the performance of a contract with you.] [Necessary for our legitimate interests in processing payments made by our customers and recovering any debts due to us.]
[Providing you with the opportunity to take part in competitions or promotions.]
[Necessary for our legitimate interests in promoting our products and services effectively and developing and growing our business.]
[Providing you with the opportunity to complete surveys and reviewing any survey responses or other communications submitted by you in relation to your experience of our products and services (e.g. distillery tours).]
[Necessary for our legitimate interests in studying how customers experience our products and services and developing and improving our products and services.]
[Administering and protecting our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data).]
[Necessary to comply with our legal obligations.] [Necessary for our legitimate interests in operating our business correctly, ensuring the provision of effective administration and IT services, maintaining network security and preventing fraud.]
[Delivering relevant website content and online advertisements to you and measuring and understanding the effectiveness of the website content / advertising we serve to you.] 
[Necessary for our legitimate interests in studying how customers use our products / services, developing and improving our products / services, keeping our website up to date and relevant, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Using data analytics to improve our website, products / services, marketing, customer relationships and experiences.]
[Necessary for our legitimate interests in defining the types of customers for our products / services, keeping our website up to date and relevant, developing and improving our products / services, growing our business and informing our marketing strategies.]
[Providing you with marketing materials, newsletters and promotions and also providing you with suggestions and recommendations about products and services (e.g. distillery tours) that may be of interest to you.]
[Necessary for our legitimate interests in developing and promoting our products and services and growing our business.][In certain circumstances, we may use consent as a lawful basis for processing personal information for direct marketing purposes.]
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MARKETING
We may use your personal information to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services, promotions and/or offers may be relevant for you for the purposes of marketing.
You will receive marketing materials from us if you have requested this information from us. You may also receive marketing materials from us if you have purchased products or services from us (e.g. distillery tours), or engaged in negotiations with us in connection with our products or services, or if you have provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion and, in each case, you have not opted out of receiving marketing materials. In these circumstances, we will provide you with marketing materials on the lawful basis that it is necessary for the purposes of our legitimate interests in developing and promoting our products and services and growing our business.
If you have provided us with your details and none of the above circumstances apply, you will only receive marketing materials, email newsletters or email promotions from us in circumstances where you have provided an opt-in consent which confirms that you want to receive such marketing from us. In these circumstances, you have the right to withdraw your consent at any time to the use of your personal information for marketing purposes.
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OPTING OUT OF MARKETING
You have the right to object at any time to the processing of your personal information for direct marketing purposes. If you object to such processing, we will cease to process your personal information for direct marketing purposes.
You can ask us to stop sending you marketing materials at any time by: (i) following the opt-out links on any marketing communication, email message or email newsletter sent to you; or (ii) contacting us by email at info@mallorcadistillery.com.
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HOW LONG WE RETAIN YOUR INFORMATION
We will retain your personal information for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal information, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal information, the purposes for which we process your personal information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
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DISCLOSURES OF YOUR INFORMATION 
We may need to share your information with various third parties which provide services to us or act on our behalf in connection with the operation of our business. In particular, your information may be disclosed to the following categories of third parties:
- Other entities in our corporate group.
- Professional advisers (including legal advisers and financial advisers), auditors, insurers, bankers, and financial organisations.
- Other third party service providers which provide services to us in connection with the operation of our business, including but not limited to: IT and system administration services and other technical services; website development services; data storage services; digital marketing and email deployment services; tour booking services; customer fulfilment services; logistics, distribution and delivery services; data analytics services; fraud prevention and credit reference services; and payment processing and receipt processing services.
- Trade associates and business partners.
- Third parties with whom we may enter into negotiations in respect of a commercial agreement, e.g. joint business venture.
- Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets.
- Agencia Tributaria or any other public authority or regulatory authority in circumstances where we are required to disclose personal information by law.
We require all third party service providers to respect the security of your personal information and to treat it in accordance with the law. We do not permit our third party service providers to use your information for their own purposes and only permit them to process your information for specified purposes and in accordance with our instructions.
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INTERNATIONAL DATA TRANSFERS  
Please note that there may be instances where it may be necessary for us to transfer your information outside the European Economic Area, e.g. if we use third party service providers from another country. In these circumstances we shall put in place suitable safeguards to ensure that your information is held securely. If you require further information about the safeguards put in place you can request it from us by contacting us by email at the email address set out below.
Your legal rights in relation to your information
 Under the GDPR, you have a number of legal rights in relation to the personal information which we hold about you. We respect your legal rights in relation to your information and aim to uphold your rights in everything we do. Your legal rights under the GDPR include the following:
- Subject access right – You can ask us to provide you with a copy of the personal information which we hold about you and a description of how we use your information.
- Right to rectification – If you believe any information we hold about you may be inaccurate or incomplete, you can require us to rectify these inaccuracies.
- Right to erasure / Right to be forgotten – You can require us to erase your information in certain circumstances. However, please note that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.
- Right to data portability – Where we process your information using automated means of processing on the basis of your consent or for the purposes of performing a contract with you, you can request that we supply such information to another party in a machine-readable format.
- Right to restriction of processing – You can require us to restrict or suspend our processing of your information in certain limited circumstances.
- Right to object to processing – Where we process your information on the lawful basis that such processing is necessary for the purposes of our legitimate interests, you have the right to object to us processing your information in certain circumstances.
- Right to object to processing for direct marketing purposes – You have the right to object at any time to the processing of your information for direct marketing purposes. If you object to us processing your information for direct marketing purposes, we will no longer process your information for such purposes.
- Right to withdraw consent – If we process your information on the basis of your consent, you have the right to withdraw your consent at any time to the processing of your information. However, please note that this will not affect the lawfulness of any processing of your information carried out before you withdraw your consent.
Please note that we may update this privacy notice at any time. Any changes to this privacy notice will be posted on our website, and where appropriate, notified to you by email.
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COMPETITIONS & PROMOTIONS: STANDARD TERMS AND CONDITIONS
1. Competition details form part of these terms and conditions.
2. Entry is open to residents of Spain except employees (and their families) of Mallorca Distillery and their agents, the suppliers of the prizes and any other companies associated with the competitions.
3. The entrant(s) must be aged 18 or over. Proof of identity and age may be required.
4. Use of a false name or address will result in disqualification.
5. Entries that are incomplete, illegible, indecipherable, or inaudible (if made by phone) will not be valid and deemed void.
6. All entries must be made directly by the person entering the competition.
7. Entries made online using methods generated by a script, macro or the use of automated devices will be void.
8. No responsibility can be accepted for entries lost, damaged or delayed in the post, or due to computer error in transit.
9. The prizes are as stated, are not transferable to another individual and no cash or other alternatives will be offered. If the prize stated is ‘A Year of Gin’ or ‘A Year’s Supply of Gin’ this equates to 12 x 70cl bottles of Palma Gin.
10. The winner(s) is (are) responsible for expenses and arrangements not specifically included in the prizes, including any necessary travel documents, passports and visas.
11. Prizes are subject to availability and the prize suppliers’ terms and conditions.
12. The promoters reserve the right to amend or alter the terms of competitions at any time and reject entries from entrants not entering into the spirit of the competition.
13. In the event of a prize being unavailable, the promoter reserves the right to offer an alternative prize of equal or greater value.
14. Unless stated otherwise the winner(s) will be drawn at random from all correct entries received by the closing date stated within the promotional material.
15. Reasonable efforts will be made to contact the winner(s). If the winner(s) cannot be contacted, or are unable to comply with these terms and conditions, the Promoter reserves the right to offer the prize to the next eligible entrant drawn at random, or in the event that the promotion is being judged the Promoter reserves the right to offer the prize to the runner(s)-up selected by the same judges.
16. Confirmation of the prize will be made in writing by email to the winner(s).
17. Failure to respond and/or provide an address for delivery, or failure to meet the eligibility requirements may result in forfeiture of the prize.
18. Where applicable, the decision of the judges is final based on the criteria set out in the promotion and no correspondence will be entered into over this decision.
19. Competitions may be modified or withdrawn at any time.
20. The provider of the prize is specified within the promotional material.
21. The Promoter is Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucres I Candelers 20, Nave 4, Palma, Isla Baleares, 07009, Spain
22. In the event of a discrepancy between these standard terms and conditions and the details in the promotional material (or any other terms and conditions provided/referred to at the time of entry), the details of the promotional material (and any other terms and conditions provided/referred to at the time of entry) shall prevail.
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COMPANY INFORMATION
Address: Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucrers i Candelers 20, Nave 4
Poligono Son Castello, Palma 07009, Balearic Islands, Spain
Telephone: +34 871704310  
ES B16529216
 
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ESPAÑYOL
 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta declaración legal contiene nuestra política de privacidad, nuestra dirección oficial y nuestros datos oficiales de empresa.
Mallorca Distillery SL (“nosotros”; “nuestro/a”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales en todo momento.
Nosotros manejamos sus datos personales, por eso somos responsables en decidir lo que hacer con ellos.  
La Ley de protección de Datos ((EU) 2016/679) (la “GDPR” sus siglas en inglés), menciona cómo deberemos usar su información en nuestro negocio y también menciona sus derechos legales respecto a la información que tenemos de usted.
Esta privacidad se aplica a cualquier información suya que podamos adquirir a través de nuestra página web, incluyendo cualquier información que usted pueda proporcionar a la hora de realizar una compra de algún producto o servicio nuestro (por ejemplo, una visita a la destilería),  de registrarse a nuestro boletín o de formar parte de algún sorteo o promoción que lancemos. También se aplicará cuando obtengamos información suya ya sea cara a cara, por correo, teléfono, email, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica). También se aplicará a cualquier información sobre usted que podamos obtener de cualquier tercera persona en el transcurso de nuestro negocio.
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LA INFORMACIÓN QUE PODAMOS OBTENER DE USTED
Puede que obtengamos, usemos, guardemos o transfiramos diferentes tipos de datos personales tales como los siguientes:
- Datos identificativos [nombre, título, fecha de nacimiento y sexo].
- Datos de contacto[dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números de teléfono].
- Datos financieros [cuenta bancaria y datos de tarjetas de crédito o débito].
- Datos de transacción [datos sobre pagos a usted o de usted, y otros datos  de productos o servicios que haya comprado/pedido como visitas a la destilería].
- Datos técnicos [dirección del protocolo de internet (IP), datos de registro, tipo y versión de su navegador, su zona horaria y su ubicación, tipos y versiones de programas adicionales de su navegador, plataforma y sistema operativo, y otras tecnologías que utilice en sus aparatos electrónicos a la hora de visitar nuestra página web].
- Datos de perfil [datos de su nombre de usuario y contraseña como usuario registrado en nuestra página web; compras o pedidos que haya realizado; subscripciones a nuestros boletines; datos sobre cualquier interés, preferencias, respuestas de encuestas, valoraciones o quejas que nos haya comunicado; y datos que nos haya podido proporcionar a la hora de participar en algún sorteo o promoción realizado por nosotros].
- Datos de uso [información sobre cómo usa nuestra página web, nuestros productos y servicios].
- Datos de comunicación y marketing [nombre, correo electrónico, sus preferencias a la hora de recibir material de marketing, promociones y/o boletines nuestros y su preferencia a la hora de comunicación].
Puede que le pidamos alguna información adicional sobre usted de vez en cuando para poder llevar a acabo de manera correcta nuestro negocio, y poder realizar promociones de nuestros productos de manera efectiva.
En el caso donde no nos proporcione sus datos, cuando sean requeridos de manera legal o para poder realizar un contrato, éste no podrá llevarse a cabo (por ejemplo, proporcionarle algún producto o servicio). En tal caso, puede que tengamos que , con previo aviso, cancelar un producto o servicio que nos haya pedido.
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CÓMO SE OBTIENEN SUS DATOS
La mayoría de veces obtendremos sus datos personales  a través de interacciones directas con usted. Puede que nos haya proporcionado sus datos personales rellenando algún formulario, o mediante algún correo electrónico o correo postal, por teléfono, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica).  Esto incluye datos personales que usted nos proporcione cuando: (i) pida /compre nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería); (ii) se registre / cree una cuenta en nuestra página web; (iii) se subscriba para recibir nuestros productos, servicios, publicaciones o boletines; (iv) nos pida que le mandemos material de marketing; (v) participe en un sorteo, promoción o encuesta; o (vi) nos proporcione alguna valoración o cualquier otra comunicación.
Cuando interactúe con nuestra página web, puede que obtengamos automáticamente datos técnicos sobre su equipo electrónico o su navegador. Obtenemos esta información utilizando cookies, logs de servidores y otras tecnologías similares.
Puede que obtengamos datos suyos a través de otras entidades en nuestro grupo, desde compañeros de trabajo hasta otros proveedores con los que trabajemos, como asesores profesionales, proveedores analíticos, redes publicitarias, proveedores de búsqueda de información, agencias de prevención de fraude y de crédito, y proveedores de servicios técnicos, de pago y de envío.
Es importante que los datos que obtengamos sea precisa y actualizada. Nos deberá dejar saber si sus datos deben ser actualizados durante la relación que tenga con nosotros.
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CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS
Sólo utilizaremos sus datos personales donde nos lo permita la ley. Utilizaremos sus datos personales, mayoritariamente, en las siguientes circunstancias:
- Donde tengamos que realizar el contrato que estemos a punto de llevar a cabo con usted.
- Cuando sea necesario para el fin de nuestros intereses legítimos (o los de y terceros) con tal que sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos derechos legítimos.
- Donde tengamos que cumplir con cualquier obligación legal o requisito legislativo.
Bajo ciertas circunstancias puede que utilicemos su consentimiento como  base legal para comunicarle información comercial.  Para más detalles, vea la sección de abajo sobre marketing.
El cuadro de abajo muestra una descripción de las principales maneras donde planeamos utilizar sus datos personales y en qué base legal pertinente dependemos para poder realizarlo.  Además hemos expresado nuestros intereses legítimos donde se proceda.
Observe  que puede que procesemos sus datos personales con más de un fin legal dependiendo del fin específico para el cual utilicemos sus datos.  Póngase en contacto con nosotros si necesita información detallada del fin legal específico para el que utilizamos sus datos en caso de que en el cuadro de abajo se muestre más de un fin legal.
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PROPÓSITO / ACTIVIDAD
Fines legales
[Registrándole como un cliente nuevo.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]
[Procesando y entregando sus pedidos / compras y proporcionándole con productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) en conexión con cualquier contrato que haya llevado a cabo con nosotros.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]
[Comunicarnos con usted para poder proporcionarle cualquier de nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que nos haya pedido /comprado.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de poder llevar nuestro negocio de manera correcta y promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva.]
[Manejando nuestra relación con usted, respondiendo a cualquiera de sus preguntas, valoraciones u otra comunicación que nos haya podido enviar.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva, desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios y respondiendo a preguntas o quejas de manera efectiva.]
[Manejando y procesando todos los pagos, tasas y/o cobros y recuperando cualquier suma que se nos debe.]
[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de procesar pagos realizados por nuestros clientes y recuperando cualquier deuda que se nos debe.]
[Proporcionándole con la oportunidad de participar en sorteos o promociones.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva y desarrollando y haciendo crecer nuestro negocio.]
[Proporcionándole con la oportunidad de rellenar encuestas y valorando cualquier respuesta de encuesta u otras comunicaciones que nos haya podido enviar en relación con su experiencia con nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería).]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar cómo son las experiencias de nuestros clientes con nuestros productos y servicios, y mejorando nuestros productos y servicios.]
[Administrando y protegiendo nuestro negocio y esta página web (incluyendo resolución de problemas, analítica de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, apoyo, notificación y almacenamiento de datos).]
[Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, asegurándonos la provisión de una administración y unos servicios informáticos efectivos, manteniendo  una seguridad en la red y previniendo el fraude.]
[Ofreciendo un contenido relevante en la página web y anuncios en internet para usted y entendiendo la efectividad del contenido de la página web y los anuncios.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar  cómo los clientes usan nuestros productos/ servicios, mejorando nuestros productos/ servicios, manteniendo nuestra página web actualizada e informando nuestras estrategias de marketing.]
[Usando análisis de datos para mejorar nuestra página web, nuestros productos /servicios, el marketing, las relaciones y las experiencias de los clientes.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos en definir los tipos de clientes para nuestros productos/servicios, manteniendo nuestra página web actualizada y relevante, mejorando nuestros productos /servicios, haciendo crecer nuestro negocio e informando nuestras estrategias de marketing.]
[Proporcionándole con material de marketing, boletines y promociones y también sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que puedan ser de su interés.]
[Necesario para nuestros intereses legítimos en desarrollar y promocionar nuestros productos y servicios y en hacer crecer nuestro negocio.][En ciertas circunstancias, puede que usemos su consentimientos como base legal para el proceso de datos personales con un propósito comercial.]
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MARKETING
Puede que usemos sus datos personales para pensar en lo que pueda estar interesado/a o le sea necesario. Así es cómo decidimos qué productos , servicios, promociones y/u ofertas le pueden ser relevantes a la hora de marketing.
Recibirá material de marketing si nos lo ha solicitado. Puede que también reciba material de marketing si nos ha comprado productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería), o si ha tenido algún tipo de negociación con nosotros referente a nuestros productos o servicios, o si nos ha proporcionado sus datos personales cuando participó en algún sorteo o si se registró para alguna promoción, y si en cualquiera de los casos, no ha decidido rechazar nuestro marketing. En estas circunstancias, le proporcionaremos material de marketing   
sobre la base legal que es necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos para el desarrollo y la promoción de nuestros productos y servicios y el crecimiento de nuestro negocio.
Si nos ha proporcionado sus datos y ninguna de las circunstancias arriba indicadas son aplicables, sólo recibirá información comercial, boletines informativos o promociones por correo electrónico en aquellos casos en los que haya expresado su consentimiento que confirme que desea recibir dicha información.  En estos casos tiene el derecho de retirar su consentimiento del uso de sus datos para estos fines comerciales en cualquier momento.
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NO CONSENTIMIENTO DE MARKETING
En todo momento tiene el derecho a objetar sobre el procesamiento de sus datos con fines comerciales.  Si decide objetar al procesamiento de sus datos personales dejaremos de emplear sus datos personales para fines comerciales.
En cualquier momento usted puede solicitarnos el cese del envío de material comercial como sigue: (i) por medio de los enlaces de no consentimiento de cualquier comunicación comercial, mensaje recibido por correo electrónico o boletín enviado por correo electrónico; o (ii) poniéndose en contacto con nosotros en info@mallorcadistillery.com.
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DURANTE CUÁNTO TIEMPO GURADAREMOS SUS DATOS
Guardaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para poder llevar a cabo nuestros propósitos para los cuales los obtuvimos  incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, financiero o informativo.
Pera determinar  el período apropiado de retención de sus datos personales, consideraremos la cantidad, la naturaleza, y la sensibilidad de los datos, el posible riesgo de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, el fin por el que procesamos sus datos y si es posible lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales en vigor.
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REVELACIÓN DE SUS DATOS 
Puede que necesitamos compartir sus datos con terceros que nos proporcionan servicios o actúan por parte nuestra en relación con el funcionamiento de nuestro negocio.  En particular, sus datos pueden ser revelados a las siguientes categorías de terceros:
- Otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo.
- Asesores profesionales (incluyendo asesores legales y asesores financieros), auditores, agentes de seguros, banqueros y organizaciones financieras.
- Otros proveedores de servicios que nos proporcionen servicios en relación con el funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo pero no limitando a: IT y servicios de administración de sistemas y otros servicios técnicos: servicios de desarrollo de la página web; servicios de almacenamiento de datos; marketing digital y servicios de implantación del correo electrónico; servicios de la reserva de visitas; servicios s atención al cliente; logística; servicios de distribución y entrega; servicio de análisis de datos; prevención de fraude y servicios de referencia crediticia; y servicios del proceso de pagos y recibos.
Socios comerciales y de negocio.
- Terceros con los que tengamos negociaciones en relación con acuerdos comerciales; p.ej. Joint venture.
- Terceros con los que queramos vender, transferir o unir una parte de nuestro negocio o de nuestros activos.
- Agencia Tributaria o cualquier otra autoridad pública o reguladora en aquellos casos cuando por ley estemos obligados a revelar datos personales.
- Pedimos a todos los terceros proveedores de servicios que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley.  No permitimos a terceros proveedores de servicios que utilicen su información para sus propios fines y sólo les permitiremos procesar su información bajo condiciones específicas y de acuerdo con nuestras instrucciones.
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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS  
Tenga en cuenta que en alguna ocasión puede que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Área Económica Europea, por ejemplo, si usamos algún proveedor de servicios de otro país. En estos casos, nos aseguraremos de que sus datos personales se guarden de manera segura. Si desea más información al respecto, nos puede contactar por correo electrónico al email mencionado abajo.
Sus derechos legales en relación con sus datos personales.
Según el GDPR usted tiene un número de derechos legales en relación con los datos personales que nosotros podamos guardar sobre usted.  Respetamos sus derechos legales en relación con sus datos y es nuestro objetivo mantener sus derechos en todo lo que hagamos. Sus derechos legales según el GDPR incluyen los siguientes:
- Derecho de acceso - Usted nos puede pedir una copia de sus datos personales que guardemos sobre usted y una descripción de cómo utilizamos sus datos.
- Derecho de rectificación - Si cree que tenemos datos sobre usted incorrectos o incompletos puede solicitarnos que los rectifiquemos.
- Derecho de eliminación/Derecho de olvido – Usted puede pedirnos que eliminemos sus datos en ciertos casos.  Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre vamos a poder cumplir su solicitud de eliminación por razones legales específicas que le serán notificadas, si son aplicables en el momento de su solicitud.
- Derecho de portabilidad de datos – Cuando procesemos sus datos empleando medios automatizados en base a su consentimiento o con el propósito de formalizar un contrato con usted, podrá pedirnos que le proporcionemos dicha información a terceros en un formato legible por máquina.
- Derecho de restricción de procesamiento – Nos puede pedir que restrinjamos o suspendamos nuestro proceso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de objeción de procesamiento – Cuando procesemos sus datos en base
a que sea necesario para fines de nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho de objetar que no procesemos sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a objetar el procesamiento de datos para fines directos de marketing- Usted tiene derecho de objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos para fines directos de marketing.  Si usted no desea que procesemos sus datos para fines directos de marketing no lo haremos para tal fin.
- Derecho de retiro de su consentimiento – Si procesamos sus datos en base a su consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento.  Sin embargo tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento de sus datos llevados a cabo antes de retirar su consentimiento.
Tenga en cuenta que podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento.  Cualquier cambio en este aviso de privacidad será publicado en nuestra web y le será notificado por email cuando proceda.
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SORTEOS Y PROMOCIONES: TÉRMINOS Y CONDICIONES STANDARD
1. Los datos del sorteo forman parte de estos términos y condiciones.
2. Los sorteos están abiertos a todos los residentes españoles excepto los empleados (y sus familias) de Mallorca Distillery y sus agentes, los proveedores de los premios y cualquier otra empresa relacionada con los sorteos.
3. Los participantes deben ser mayores de 18 años. Puede que se les requiera una identificación personal.
4. El uso falso de su nombre o dirección será motivo de descalificación.  
5. Las participaciones que estén incompletas, ilegibles indescifrables o inaudibles (si se han realizado por teléfono) no serán válidas y resultarán nulas.
6. Las participaciones las deberá hacer la misma persona que quiera participar en el sorteo.
7. Las inscripciones realizadas online utilizando métodos generados por un script, macro o el uso de un script, macro o dispositivos automatizados no tendrán validez.
8. No nos haremos responsables de las participaciones que se pierdan, se dañen o se retrasen, o si no las recibimos por cualquier error informático.
9. Los premios no serán transferibles a otra persona y no se ofrecerá dinero u otra alternativa. Si el premio es “Un año de Ginebra” o “Entrega de ginebra durante un año”, esto será lo mismo a 12 x 70cl botellas de Palma Gin.
10. El ganador o ganadora se hará responsable de cualquier gasto y  planes que no estén incluidos en los premios, incluyendo cualquier documento necesario para viajar, pasaporte o visas.
11. Los premios estarán sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de los proveedores.  
12. Los promotores tienen el derecho de cambiar los términos de los sorteos en cualquier momento y rechazar a personas que no participan en el espíritu del concurso.
13. En el caso de que el premio  no esté disponible, el promotor tiene el derecho de ofrecer otra alternativa de igual o de más valor.
14. A no ser que se especifique lo contrario, el ganador o ganadora se elegirá al azar entre todas las personas que hayan participado hasta la fecha establecida.  
15. Se intentará contactar varias veces con el ganador o ganadora. Si no se le consigue contactar y no cumple con los términos y condiciones, el promotor tiene el derecho de ofrecer el premio a la siguiente persona elegida al azar , o en el caso en que  el concurso dependa de un jurado, el Promotor se reserva el derecho de ofrecer el premio al segundo o segundos seleccionado(s) por los mismos jueces
16. La confirmación del premio se hará por escrito enviando un correo electrónico al ganador o ganadora.
17. Si no se recibe una respuesta o no se nos proporciona una dirección de envío, o no cumple con los requisitos establecidos, esto podrá resultar en una pérdida del premio.
18. Cuando corresponda la decisión de los jueces será definitiva, según los criterios establecidos en la promoción y no se admitirá reclamación alguna sobre esta decisión.   
19. Los sorteos podrán ser modificados o retirados en cualquier momento.
20. El proveedor del premio se especificará en la promoción.
21. El promotor es Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucres I Candelers 20, Nave 4, Palma, Isla Baleares, 07009, España.
22. En el caso donde haya una discrepancia entre estos términos y condiciones y los datos de la promoción (u otros términos y condiciones proporcionados a la hora del sorteo) prevalecerán los datos de la promoción.  
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INFORMACIÓN DE EMPRESA
Dirección:  Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucrers i Candelers 20, Nave 4
Polígono Son Castelló, Palma 07009, Islas Baleares
Teléfono: +34 871704310  
ES B16529216
o no se nos proporciona una dirección de envío, o no cumple con los requisitos establecidos, esto podrá resultar en una pérdida del premio.
18. Cuando corresponda la decisión de los jueces será definitiva, según los criterios establecidos en la promoción y no se admitirá reclamación alguna sobre esta decisión.
19. Los sorteos podrán ser modificados o retirados en cualquier momento.
20. El proveedor del premio se especificará en la promoción.
21. El promotor es Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucres I Candelers 20, Nave 4, Palma, Isla Baleares, 07009, España.
22. En el caso donde haya una discrepancia entre estos términos y condiciones y los datos de la promoción (u otros términos y condiciones proporcionados a la hora del sorteo) prevalecerán los datos de la promoción.
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Dirección: Mallorca Distillery SL, Carrer del Gremi de Sucrers i Candelers 20, Nave 4
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info@mallorcadistillery.com
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